Bestellung der Produkte
Sie können maximal 3 x 9 mL Blut pro Tag bestellen. Das sind drei Einheiten pro Tag. Jedes Produkt gilt als eine Einheit. Ihre Bestellung muss bis spätestens 15.30 Uhr für den übernächsten Arbeitstag der gewünschten Auslieferung über diesen Shop erfolgen. Angaben betreffend Alter und Geschlecht oder mehrere Blutröhrchen von der selben Person können Sie im letzten Schritt des Bestellvorgangs angeben.
Abholung der Produkte
Ihre Bestellung kann ausschliesslich zwischen 14.30 und 15.30 Uhr bei uns im Blutspendezentrum abgeholt werden. Ausserhalb dieser Zeit werden keine Produkte ausgegeben. Zeitwünsche können wir nicht berücksichtigen.
Bei Fragen, kontaktieren Sie uns ausschliesslich per E-Mail: produkte@blutspende-basel.ch
Forschungseigene Spezialröhrchen
Sie haben die Möglichkeit, forschungseigene Spezialröhrchen bei uns im Zentrum vorbeizubringen.
Bitte nehmen Sie unbedingt folgendes zur Kenntnis:
Keine Liefergarantie
Wir können die Lieferung der bestellten Blutproben nicht garantieren. Die lieferbare Menge ist zum einen direkt abhängig von der Anzahl Blutspender:innen, die am jeweiligen Tag zur Blutspende kommen und zum anderen von deren Einverständnis für die Blutentnahme zu Forschungszwecken.
Empfangsbestätigung und allfällige Storno-Benachrichtigung
Nach erfolgter Bestellung erhalten Sie von uns eine Empfangsbestätigung. Diese garantiert noch nicht, dass wir die bestellten Produkte liefern können. Sofern wir nicht liefern können, wird der Bestellvorgang von unserer Seite her storniert. Sie erhalten eine Storno-Benachrichtigung. Können wir jedoch liefern, erhalten Sie eine Auftragsbestätigung.
Bestelltage
Montag bis Donnerstag
Bestellungen vom Freitag werden am Montag bearbeitet.
Samstags, sonntags sowie Feiertage nehmen wir keine Bestellungen an.
Kaufpreis und zusätzliche Kosten
Der Kaufpreis ergibt sich aus Ihrer Bestellung aus diesem Shop. Allfällige Kosten für Steuern (bspw. Umsatzsteuer, MwSt), Zölle, Versand-, Verpackungs-, Transport- und Versicherungskosten etc. sind in den Preisen nicht inbegriffen und sind vollumfänglich vom Kunden zu tragen. Verpackung und allfällige Transporthilfsmittel werden nicht zurückgenommen. Die Kosten für die Entsorgung von Verpackungsmaterial gehen zu Lasten des Kunden. Nicht vorhersehbare Erhöhungen solcher Kosten nach Vertragsabschluss gehen ebenfalls zu Lasten des Kunden.
Stornierungen von Bestellungen
Stornierungen von Bestellungen müssen uns bis mind. 48 Std. vor Auslieferung per E-Mail an
produkte@blutspende-basel.ch mitgeteilt werden. Später eintreffende Stornierungen sowie auch nicht abgholte Bestellungen werden verrechnet.